Teamklärungen, Mediationen, Kollegiale Beratungen und Coachings sind Verfahren, die sehr strukturiert verlaufen und systematisch „moderiert“ werden. Schlüsselqualifikationen für Coaches und „KlärungsarbeiterInnen“ sind Gesprächsführungs- und Interventionstechniken, Einfühlungsvermögen und eine klare Verfahrenssicherheit.

In den vergangenen Jahren habe ich für die komplexen Beratungsleistungen Mediation, Kollegiale Beratung und Intensive Vorklärung von Konflikten hilfreiche Tools entwickelt, die die Verfahren abbilden und Unterstützung im Beratungsverlauf bieten.

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